تصيّد (ترولينغ)

باعتباره أداة يُشهرها أشخاصٌ يُعادون آخرين أو يعمدون لاستفزازهم نحو استجابةٍ عاطفيّة في أنفسهم، بات التّصيد (ترولينغ) أشيع على نطاقٍ واسع، فتعدّى أن يكون فعلًا مباشرًا بل أُكِسبَ أشكالًا وطرائق هجينة باستخدام روبوتات التّحكّم بواسطة لجان التّصيّد وما شاكلها.

تكتيكات التّصيّد وفقًا لما جاء دليل استقصاء التّهديدات الرّقميّة: حملات التّصيّد الصّادر عن الشّبكة العالميّة للصحافة الاستقصائيّة| https://gijn.org/investigating-digital-threats-trolling-campaigns/ 

• التّضخيم من ديناميّات وسوم (هاشتاغات) وسائل التواصل الاجتماعي
• الاختراق
• التّلاعب العاطفي
• الدّعاية الشّعبيّة السّياسيّة الزّائفة
• استهداف أفراد مؤثّرين
• تصميم الميمات وبثّها
• التّزييف العميق والإعلام المغشوش
• استغلال الانقسامات القائمة

المواجهة

• كشف اعتداءات التّصيّد والبت فيما إذا كان الاعتداء مُفردًا أو محصوراً ببعض الحسابات أم أنّنا أمام حملة تصيّد تضم العديد من الحسابات، وتُنفّذ على عدّة منصّات تواصل اجتماعي، وتنطوي على آليات لمشاركة مضامينها بطريقة آليّة:
  • رصد منصّات التّواصل الاجتماعيّ بحثًا عن أي نشاط مشبوه أو تغييرات مفاجئة في نبرة أو محتوى المناقشات على الإنترنت.
  • استخدم أدوات الاستماع الاجتماعي لتتبّع كلمات بعينها، أو وسوم، أو عبارات قد ترتبط بحملات تصيد أو تحرش، عدا أدوات تحليل الشبكة للخروج بتصورات حيال أي روابط بين الحسابات المشبوهة وكشف أيّ تنسيقٍ محتملٍ فيما بينها.
  • تحليل مضامين الرّسائل بحثًا عن أنماطٍ معيّنة، أو روابط، أو أمارات تضليل كامن.
  • التّحقّق من الملفات الشّخصيّة للمتصيدين المحتملين، بما في ذلك تواريخ إنشاء حساباتهم وأنماط ووتائر النّشر صِلتها بحسابات التّصيّد المعروفة.
  • توثيق البيانات وحفظها باستخدام لقطات الشاشة والأراشيف العامّة مثل واي-باك ماشين (https://archive.org/web/).
    • راجع/ـي المحور الخامس من الفصل الثّالث| ”توثيق انتهاكات الحقوق الرّقميّة“
  • التّبليغ عن اعتداءات التّصيّد على المنصّات ذات صلة وتقديم شكاية بشأنها.
• المعلومات التي يجب تضمينها في البلاغات
• سياق الحملة
• الأفراد أو المجتمعات المستهدفة
• دوافع وأهداف الأفراد أو الجهات الّتي تقف خلف التّحرّش أو التّصيّد
• دليل على التّنسيق أو الجهود التّنظيميّة الكامنة خلف فعل التّصيّد أو التّحرّش
• المنهجيّة والأدوات المستخدمة في الكشف والتّحليل
• البيانات الكميّة والنّوعيّة، مثل حجم الرّسائل أو خطورة التّحرّش
• العواقب والتّأثيرات المحتملة على الأفراد أو المجتمعات المستهدفة
• ارتباط فِعل التّحرّش أو التّصيّد بالسّياق الاجتماعيّ أو السّياسيّ—إن كان ذا صلة أو قرينة
• أي إجراءات تتخذها منصّات التّواصل الاجتماعي، أو جهات إنفاذ القانون، أو غيرها من الأطراف الاختصاص لمعالجة الاعتداء.
• التّبليغ أي حملات تصيّد أو تحرّش مُثبتة للنهوض بالوعي والإسهام بالتّخفيف من آثارها.

موارد

• منصّة توتم التّعلّميّة الإلكترونيّة، ”كاشف التّصيد والمتصيّدين؟ أدوات للإعلامين والإعلاميّات للتعرّف على المعتدين عبر الإنترنت وتكتيكاتهم“| https://learn.totem-project.org/courses/course-v1:IWMF+IWMF_OH_EN+001/about 

الشّبكة العالميّة للصحافة الاستقصائيّة، دليل استقصاء التّهديدات الرّقميّة: حملات التّصيّد| https://gijn.org/investigating-digital-threats-trolling-campaigns/